Tell me about your experience of having a problem with an appointment at the hospital.
병원 예약에 문제가 있었던 경험을 말해주세요.
I had an important appointment with a specialist at the hospital, but I missed it due to a family emergency. I was really worried that I wouldn't be able to reschedule the appointment and that my treatment would be delayed. So I called the hospital right away and explained the situation to the receptionist.
The receptionist was really understanding and said that they could reschedule the appointment for a later date. But I was still worried about the delay and asked if there were any other options. The receptionist suggested that I contact the specialist's office directly and see if they could fit me in for an emergency visit.
I took the receptionist's advice and called the specialist's office. They were able to fit me in for a visit the next day, which was a huge relief. Although the delay caused some inconvenience, I was grateful that I was able to get the medical attention I needed without any further delay.
병원에서 전문의와 중요한 약속이 있었는데, 집안에 급한 일이 생겨서 못 갔어요. 약속 시간을 재조정하지 못할까 봐, 치료가 늦어질까 봐 정말 걱정했어요. 그래서 저는 바로 병원에 전화를 걸어 접수원에게 상황을 설명했습니다.
안내원이 정말 이해해 주셔서 약속 시간을 나중으로 변경할 수 있다고 했어요. 하지만 저는 여전히 지연이 걱정되었고 다른 방법이 있는지 물었습니다. 접수계원은 제가 전문의 사무실에 직접 연락해서 그들이 저를 응급 방문에 적합하게 해줄 수 있는지 알아보라고 제안했습니다.
저는 접수원의 조언을 듣고 전문가 사무실에 전화를 했어요. 그들은 다음날 제가 방문할 수 있도록 도와줄 수 있었고, 그것은 큰 안도감을 주었습니다. 비록 지연이 약간의 불편함을 주었지만, 저는 더 이상 지체하지 않고 제가 필요로 하는 의학적 치료를 받을 수 있었다는 것에 감사했습니다.
유튜브 영문 음성 확인
https://youtu.be/u848X-Wn8Kw
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